Häufig gestellte Fragen

Wie bestelle ich?

Eine Bestellung aufzugeben ist ganz einfach:

  • Wählen Sie das gewünschte Sonnensegel aus und legen Sie es in Ihren Warenkorb.
  • Gehen Sie zu Ihrem Warenkorb und klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“.
  • Geben Sie Ihre Daten ein und wählen Sie eine Zahlungsmethode.
  • Bestätigen Sie Ihre Bestellung und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Sie können Ihre Bestellung ändern oder stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter info@schaduwdeal.nl.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren iDEAL, PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard) und den Kauf auf Rechnung via Riverty.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Bestellungen über 50 € werden kostenlos versandt. Für Bestellungen unter diesem Betrag berechnen wir 5,95 € Versandkosten.

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 1 Werktagen zu liefern. Sie erhalten einen Track & Trace-Code, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Liefern Sie auch nach Belgien?

Ja, wir liefern auch nach Belgien. Die Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 60 Tagen zurücksenden, sofern das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@schaduwdeal.nl.

Was ist, wenn mein Produkt beschädigt oder defekt ist?

Nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf und senden Sie Fotos des beschädigten Produkts an info@schaduwdeal.nl. Wir werden eine passende Lösung finden.

Kann ich ein Angebot für eine Großbestellung anfordern?

Ja, für Großbestellungen oder Geschäftsanfragen können Sie uns unter info@schaduwdeal.nl kontaktieren.

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